Nội Dung

Quy Trình 5 Bước Cần Thực Hiện Ngay Trong 1 Giờ Đầu Khi Có Người Thân Qua Đời (2026)

Việc thực hiện đúng các bước dưới đây sẽ giúp gia đình chủ động trong mọi tình huống và tránh được những sai sót đáng tiếc về mặt tâm linh cũng như pháp lý.

Bước 1: Xác nhận và ổn định thi hài (15 phút đầu)

Ngay khi người thân trút hơi thở cuối cùng, gia đình cần thực hiện các thao tác nhẹ nhàng:

Kiểm tra hơi thở/mạch: Xác nhận chắc chắn người thân đã ra đi.
Đặt nằm ngay ngắn: Đặt người quá cố nằm thẳng, khép mắt, khép miệng (có thể dùng khăn nhỏ đỡ dưới cằm nếu miệng chưa khép). Xuôi hai tay và chân theo thân mình.
Vệ sinh sơ bộ: Dùng khăn ấm lau nhẹ mặt và tay chân. Thay bộ quần áo sạch sẽ, trang trọng nhất mà người quá cố yêu thích.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ pháp lý (10 phút tiếp theo)

Giấy tờ là điều kiện bắt buộc để thực hiện các bước tiếp theo của dịch vụ mai táng:

Tìm Giấy báo tử/Giấy chứng tử: Nếu mất tại bệnh viện, hãy liên hệ ngay khoa điều trị để lấy giấy báo tử. Nếu mất tại nhà, liên hệ y tế phường/xã hoặc công an khu vực để xác nhận.
Chuẩn bị CCCD: Tìm sẵn Căn cước công dân của người quá cố và người đại diện gia đình (bản chính hoặc ảnh chụp rõ nét).

Bước 3: Thiết lập không gian tâm linh tạm thời (10 phút tiếp theo)

Giữ cho không gian xung quanh người quá cố luôn ấm cúng và trang nghiêm:

Thắp nhang/đèn cầy: Luôn duy trì ánh sáng và hương khói bên cạnh thi hài.
Mở kinh/nhạc lễ: Tùy theo tôn giáo (Phật giáo, Công giáo…), gia đình mở máy phát kinh niệm Phật hoặc thánh ca để tạo năng lượng bình an.
Dọn dẹp lối đi: Di chuyển bàn ghế, vật dụng cản trở để tạo khoảng trống cho đơn vị dịch vụ mai táng lắp đặt thiết bị.

Bước 4: Liên hệ Hotline hỗ trợ khẩn cấp 0792.835.111 (5 phút)

Đây là bước quan trọng nhất để nhận được sự trợ giúp chuyên môn:

Gọi số 0792.835.111: Để đơn vị dịch vụ điều phối nhân sự có mặt sau 20-30 phút.
Cung cấp thông tin: Địa chỉ chính xác, tình trạng người mất (tại nhà hay viện), và nguyện vọng sơ bộ (hỏa táng hay an táng).
Nhận tư vấn: Chuyên gia sẽ hướng dẫn bạn cách bảo quản thi hài tạm thời (đá khô, nhiệt độ phòng) trong lúc chờ đợi.

Bước 5: Thông báo cho người thân cốt cán (15 phút cuối)

Liên hệ với những người thân tín trong gia đình (anh em ruột, con cái ở xa) để:

Hỗ trợ hậu cần: Phân công người lo thủ tục, người tiếp khách, người giữ tiền phúng điếu.
Thống nhất ý kiến: Bàn bạc sơ bộ về quy mô tang lễ, địa điểm tổ chức (tại gia hay nhà tang lễ) để trao đổi với đơn vị dịch vụ khi họ đến.

Bảng so sánh các việc “Nên” và “Không nên” làm trong 1 giờ đầu

Nên Làm	Không Nên Làm
Giữ bình tĩnh, nói lời tiễn biệt nhẹ nhàng.	Than khóc quá lớn hoặc lay động mạnh thi hài.
Lau người bằng nước ấm, rượu gừng.	Dùng các loại hóa chất tẩy rửa mạnh.
Gọi ngay hotline chuyên nghiệp 0792.835.111.	Tự ý di chuyển thi hài đi xa khi chưa có chuyên môn.
Chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân.	Để phòng quá tối hoặc quá lạnh lẽo.

Hotline Hỗ Trợ Tang Lễ Trọn Gói 24/7: 0792.835.111

Trong giây phút đau thương, hãy để chúng tôi san sẻ gánh nặng cùng bạn. Chỉ với một cuộc gọi đến 0792.835.111, gia đình sẽ nhận được:

Sự hỗ trợ siêu tốc: Nhân viên có mặt trong 20-30 phút tại mọi quận huyện TP.HCM.
Tư vấn minh bạch: Báo giá các gói hỏa táng/an táng chỉ từ 28 triệu đồng, cam kết không phát sinh.
Chu toàn lễ tiết: Thay mặt gia đình lo thủ tục khai tử, đăng ký nghĩa trang/đài hỏa táng và thực hiện các nghi thức tẩm liệm đúng chuẩn phong tục 2026.

Kinh nghiệm: Việc xử lý tốt trong 1 giờ đầu tiên sẽ giúp thi hài giữ được trạng thái tốt nhất, tạo điều kiện thuận lợi cho việc trang điểm và nhập liệm sau này. Hãy lưu số 0792.835.111 để được hỗ trợ kịp thời nhất.